بازاریابی خدمات

وقتی از خدمات صحبت می‌کنیم، ارتباط مستقیم با مشتری اهمیت بیشتری پیدا می‌کنه. بازاریابی خدمات و بازاریابی رابطه‌ای روی ساختن رابطه‌هایی تمرکز دارن که نه‌فقط به خرید، بلکه به وفاداری بلندمدت مشتری منجر می‌شن.