حتماً شما هم گاهی با محصول یا خدماتی برخورد کردید که کیفیتش عالی بوده اما کسی ازش خبر نداشته. یا برعکس، محصولی که خیلی هم فوق‌العاده نیست ولی همه جا حرفش هست. دلیلش چیه؟ بازاریابی.
تو این قسمت از پادکست «میخ»، می‌خوام بازاریابی رو به زبونی ساده توضیح بدم و بگم چرا بازاریابی فقط فروش نیست، بلکه ایجاد ارتباط واقعی بین شما و مشتریاته.
بازاریابی یعنی چی؟
خیلی ساده بگم:
بازاریابی یعنی شما بتونید نشون بدید محصول یا خدماتتون دقیقاً همون چیزیه که مشتری نیاز داره.
نه فقط اینکه بگید محصولتون خوبه، بلکه باید مشتری رو قانع کنید که این محصول برای اون مناسبه و میتونه زندگیش رو بهتر کنه.
داستان کباب‌فروشی؛ چرا بازاریابی ضروریه؟
فرض کنید یه کباب‌فروشی راه انداختید. غذاتون عالیه، اما کسی نمی‌دونه شما کجا هستید.
حالا چی کار می‌کنید؟
- شاید یه تابلوی بزرگ جلوی مغازه بزنید. خوبه، اما فقط مشتریای محلی رو جذب می‌کنه.
- شاید یه صفحه اینستاگرام درست کنید و عکسای خوشمزه بذارید. اینم خوبه، ولی کافی نیست.
اینجاست که بازاریابی وارد بازی می‌شه. بازاریابی یعنی یه استراتژی کامل بچینید که اول مشتری‌های مناسب رو پیدا کنید و بعد محصولتون رو طوری معرفی کنید که براشون جذاب باشه.
داشتن محصول خوب کافی نیست!
یادمه یه دوستی داشتم که تو حوزه پوشاک فعالیت می‌کرد. همیشه می‌گفت: «من فقط لباس‌های باکیفیت می‌فروشم. نیازی به تبلیغات ندارم.»
اما یه سال بعد فروشگاهش تعطیل شد. چرا؟ چون داشتن محصول خوب کافی نیست.
بازاریابی مثل یه پله که شما رو به مشتری‌هاتون وصل می‌کنه. اگه این پل رو نسازید، هر چقدر محصولتون خوب باشه، مشتری به شما نمیرسه.
چطور بازاریابی کنیم؟
چند نکته ساده اما مهم رو همیشه یادتون باشه:
-
مشتری رو بشناسید:
باید بدونید محصولتون برای چه کسی مناسبه. اگه مخاطبتون رو نشناسید، نمی‌تونید چیزی بهش بفروشید. -
ارتباط برقرار کنید:
بازاریابی فقط تبلیغ نیست؛ باید تعامل داشته باشید. چه توی اینستاگرام، چه تو سایت یا حتی حضوری. -
ارزش بسازید:
نشون بدید محصول یا خدماتتون چطور مشکل مشتری رو حل می‌کنه یا زندگیش رو بهتر می‌کنه. -
خلاق باشید:
خلاقیت توی بازاریابی همه چیزه. مثلاً اگه همون کباب‌فروشی هستید، با یه نوشیدنی متفاوت رایگان، تجربه مشتری رو خاص‌تر کنید.
بازاریابی: پلی برای ساختن برند
یه جمله معروف هست که میگه:
«محصول خوب می‌فروشه، ولی بازاریابی خوب برند می‌سازه.»
بازاریابی یعنی فقط مشتری امروز رو جذب نکنید، بلکه مشتری وفادار فردا رو هم بسازید.
📣 از شما می‌پرسم!
آیا تجربه‌ای از بازاریابی دارید که نتیجه مثبتی گرفته باشید؟ یا شاید چالشی تو این زمینه داشتید؟
خوشحال میشم نظرات و سوالاتتون رو توی کامنت‌ها یا پیام‌ها با من به اشتراک بذارید.
بازاریابی هنریه که میتونه کسب‌وکارتون رو متحول کنه. بیاید با هم از این هنر بهتر استفاده کنیم! 😊
متن قسمت ۳ پادکست میخ
امروز می‌خوام باهاتون درباره موضوع مهم و جذاب صحبت کنم بازاریابی بذارید از همین جا شروع کنم چند بار شده یه محصول یا خدماتی رو ببینید که کیفیتش عالیه اما هیچکس ازش خبر نداره یا برعکس محصولی که شاید اونقدررا هم خوب نباشه ولی همه دارن دربارش حرف میزنند دلیلش چیه بازاریابی بازاریابی فقط این نیست که محصول رو بفروشید بازاریابی یعنی ایجاد یک رابطه بین شما و مشتریاتون یعنی بتونیم مشتری رو قانع کنی که محصول یا خدماتت نه فقط خوبه بلکه دقیقاً چیزیه که نیاز داره حالا بذارید یه داستان بگم فرض کنید یه کباب‌فروشی راه انداختید غذاتون فوق العاده است اما کسی نمی‌دونه شما کجا هستید از کجا شروع یکی ممکنه بگه خب یه تابلوی بزرگ میزنم اوکی ولی تابلو فقط محلی رو جذب می‌کنه دیگه یکی دیگه هم میگه یه صفحه اینستاگرام درست می‌کنم و عکس‌های خوشمزه میزارم خیلی خوبه اما اونم کافی نیست اینجاست که بازاریابی میاد وسط بازاریابی یعنی یه استراتژی بچینی که اول مشتری مناسب رو پیدا کنی و بعد محصولت رو طوری معرفی کنی که برای مشتری هم جذاب باشه یادمه یه دوستی داشتم که توی حوزه پوشاک فعالیت می‌کرد می‌گفت من فقط لباسای با کیفیت می‌فروشم دیگه نیازی به تبلیغات ندارم ولی می‌دونید چی شد یه سال بعد فروشگاهش تعطیل شد چرا چون فقط داشتن محصول خوب کافی نیست بازاریابی مثل یه پل می‌مونه که شما رو مشتریاتون وصل می‌کنه اگه این پلو نسازید هر چقدر محصولتون خوب باشه مشتری به شما نمیرسه حالا می‌پرسی بازاریابی چطور باید باشه بزار چند تا نکته ساده بگم مجتهد رو بشناس باید بدونی محصولت برای کیه اگه مخاطبتو نشناسی نمی‌تونی چیزی بهش بفروشی ارتباط برقرار کن بازاریابی فقط تبلیغ نیست باید به مشتریا تعامل داشته باشید توی اینستاگرام سایت یا حتی حضوری ارزش بساز نشون بده که محصول یا خدماتت چطور میتونه مشکل مشتری رو حل کنه یا زندگیش رو بهتر کنه خلاق باش خلاقیت توی بازاریابی همه چیزه حتی اگه یک کباب‌فروشی داری یه ترفند ساده مثل ارائه یک نوشیدنی متفاوت رایگان میتونه معجزه یه جمله معروف است که میگه محصول خوب می‌فروشه ولی بازاریابی خوب میتونه برند بسازه بازاریابی یعنی شما نه فقط مشتریای امروز بلکه مشتری وفادار فردا رو هم بسازید چیزی که گفتم یک مقدمه کوتاه درباره بازاریابیه اما همین رو هم می‌دونم کمتر کسی اجرا می‌کنه امیدوارم همین چند تا مورد بتونه بهتون یه کمک کوچیکی بکنه برای اینکه بتونید ایده‌هاتون رو بهتر بسازید اگه سوالی یا نظری دارید حتماً برام کامنت بذارید یا پیام بدید خوشحال میشم نظراتتون رو بشنوم یادتون باشه بازاریابی یه هنر مداومه نه یک اقدام یک باره
