تیم‌سازی توی دنیای کسب‌وکار، شبیه ساختن یه خونه‌ست. اگه پایه‌ها رو درست نذاری، هرچقدر هم روی جزئیات وقت بذاری، نتیجه موندگار نیست. تو این قسمت از پادکست «میخ»، قراره درباره ساختن و حفظ کردن تیم‌های قوی صحبت کنیم. تیمی که بتونه مثل یه ماشین دقیق، شما رو به هر هدفی برسونه.
چرا تیم قوی مهمه؟
یه مثال ساده:
فرض کنید یه تیم فوتبال دارید. حتی اگه بهترین بازیکنا رو کنار هم جمع کنید، ولی اونا با هم هماهنگ نباشن، به نتیجه نمی‌رسید.
تو کسب‌وکار هم همینطوره. یه تیم قوی یعنی:
- همه اعضا مثل چرخ‌دنده‌های یه ساعت کنار هم کار کنن.
- بین اعضا و مدیر اعتماد باشه.
- همه بدونن برای چی تلاش می‌کنن.
چطور یه تیم قوی بسازیم؟
برای ساختن یه تیم موفق، باید قدم به قدم جلو رفت:
۱. استخدام درست
اولین قدم برای تیم‌سازی اینه که افراد مناسب رو بیارید.
مهارت‌ها قابل یادگیریه، اما شخصیت نه!
ببینید آیا کسی که استخدام میکنید با فرهنگ سازمانی‌تون همخونی داره یا نه.
مثلاً یه فرد می‌تونه توی یه تیم، سمی باشه ولی تو یه تیم دیگه، کلیدی و تاثیرگذار. پس اول از همه فرهنگ سازمانی‌تون رو مشخص کنید و بعد کسی رو انتخاب کنید که با اون فرهنگ جور دربیاد.
۲. هدف‌گذاری شفاف
تیم بدون هدف، مثل کشتی بدون نقشه‌ست.
اهداف رو واضح توضیح بدید. همه باید بدونن برای چی تلاش می‌کنن و قراره به کجا برسن.
مثلاً: «ما قراره توی سه ماه آینده فروش رو ۲۰٪ افزایش بدیم.»
۳. اعتمادسازی
اعتماد مثل چسبی هست که تیم رو کنار هم نگه می‌داره.
- شفاف باشید: دلایل تصمیم‌هاتون رو توضیح بدید.
- به اعضا گوش بدید: نظرهاشون رو جدی بگیرید.
۴. تشویق همکاری
یه تیم قوی یعنی آدمایی که به جای رقابت، با هم همکاری می‌کنن.
- پروژه‌هایی طراحی کنید که نیاز به همکاری داشته باشه.
- موفقیت‌های تیمی رو جشن بگیرید، نه فقط عملکرد فردی.
۵. قدردانی از تلاش‌ها
یکی از دلایلی که اعضای تیم دلسرد میشن اینه که فکر می‌کنن تلاش‌هاشون دیده نمیشه.
گاهی یه تشکر ساده می‌تونه انگیزه‌ای فوق‌العاده ایجاد کنه.
چطور تیم قوی رو حفظ کنیم؟
ساختن تیم یه چیزه، ولی نگه داشتنش یه چیز دیگه. برای حفظ تیم قوی، به این موارد دقت کنید:
۱. مدیریت تعارض
اختلاف توی هر تیمی طبیعیه. به جای فرار ازش، سعی کنید تعارض‌ها رو مدیریت کنید.
مثلاً وقتی بین اعضا بحث پیش میاد، به حرفهای هر دو طرف گوش بدید و یه راه‌حل پیدا کنید.
۲. حمایت از رشد اعضا
وقتی اعضای تیم حس کنن که به رشدشون اهمیت میدید، انگیزه بیشتری پیدا می‌کنن.
- فرصت یادگیری بدید.
- از موفقیتشون حمایت کنید، حتی اگه بخوان شرکت رو ترک کنن.
۳. تعادل کار و زندگی
یه تیم سالم، از آدمای سالم تشکیل شده.
- مطمئن بشید که اعضا تحت فشار زیادی نیستن.
- بهشون اجازه بدید بین کار و زندگی تعادل برقرار کنن.
تیم قوی مثل یه ماشین خوب کار میکنه. اگه از اول قطعاتش درست انتخاب بشه و بعد بهش رسیدگی کنید، می‌تونه شما رو به هر هدفی برسونه.
حالا شما بگید:
تجربه‌تون از تیم‌سازی چیه؟ با چه چالش‌هایی روبرو شدید و چطور حلش کردید؟
یادتون باشه، تیم قوی یعنی موفقیت شما. 😊
منتظر نظراتتون هستم!
متن این قسمت از پادکست :
تو این ویدیو می‌خوام درباره یکی از مهم‌ترین موضوعات توی دنیای کسب و کار صحبت کنم ساختن و حفظ کردن یک تیم قوی می‌دونم خیلی لوس شده ولی در واقعیت اگر بخواهیم نگاه واقعی به موضوع تیم داشته باشیم اینه که تیم یه جورایی مثل یه خانواده میمونه چون تقریبا اکثر زمان زندگیمون رو داریم با همکارانمون می‌گذریم همه خونواده‌ها از بیرون به نظر میاد در صلح‌اند ولی فکر نمی‌کنم یه خونواده‌ای رو پیدا کنید که توش چالش و بحث و دعوا نباشه تیم هم می‌تونه در واقع یک نمونه از یک خونواده واقعی باشه جایی که توش اختلاف پیش میاد دعوا پیش میاد چالش هم وجود داره ولی همه دنبال یک هدف مشخصن قطعاً نمی‌خوام کلیشه‌اش کنم چون این اصطلاح را از خیلی کارفرماها می‌شنویم که با سوء استفاده از این جمله از نیروهاشون توقع‌های بیجا دارند ولی کسایی که بهش باور داشته باشند هم کم نیستند داشتن یک تیم قوی برای هر کسب و کاری حکم قلب رو داره اگر تیمتون خوب کار کنه شما همون موفقید حالا سوال اینه چطور میشه همچین تیمی رو ساخت و چطور میشه اون رو حفظ کرد قبل از اینکه بگم چطوری تیم قوی بسازیم باید بفهمیم چرا اصلاً این موضوع مهمه یه مثال ساده بزنم یه تیم فوتبال رو تصور کنید حتی اگه بهترین بازیکنای دنیا رو داشته باشه ولی هماهنگ نباشن باز هم نمی‌تونه برنده بشه توی کسب و کارم همینطوره شما ممکنه بهترین متخصص‌ها رو استخدام بکنید ولی اگه اونا رو به یه تیم منسجم تبدیل کنید نتیجه‌ای نمی‌گیرید یه تیم قوی سه تا ویژگی مهم را در خودش داره اولیش اینه که افراد توی تیم مثل چرخ دنده‌های یه ساعت کنار هم کار می‌کنند دوم اینکه اعضای تیم به همدیگه و به مدیر خودشون اعتماد دارن و سوم اینکه همه می‌دونن چرا دارن تلاش می‌کنن و برای چی دور هم جمع شدن حالا این ویژگیا خودشون از کجا میاد بیاید بریم سراغ اصل ماجرا اینکه چطور یک تیم قوی رو بسازیم اولین قدم استخدام درسته یادتون باشه مهارت‌ها رو میشه یاد گرفت ولی شخصیت رو نه وقتی کسی رو استخدام میکنید بیشتر از اینکه به رزومه‌اش نگاه کنید ببینید چقدر با فرهنگ سازمانی ما همخونی داره یه نفر ممکنه خیلی حرفهای باشه ولی اگه نتونه با بقیه همکاری کنه تیم شما آسیب می‌بینه اینجا در مورد شخصیت اون فرد صحبت نمی‌کنم موضوع فرهنگ سازمان شماست بذارید یه مثال بزنم یه شخصی ممکنه در یک تیم با یک فرهنگ یک عضو سمی دیده بشه ولی در یک تیم با یک فرهنگ دیگه‌ای یک عضو پویا و کلیدی و دوست داشتنی باشه پس موضوع شخصیت صرف افراد نیست موضوع فرهنگیه که در اون قرار می‌گیرن هستش اینکه شما بخواید شخصیتی یک فرد رو با توجه به فرهنگ سازمانتون تغییر بدید اصلاً راحت نیست پس بهتره که در ابتداش شخصی که استخدام میکنید با فرهنگ سازمانتون همخونی داشته باشه قدم دوم داشتن تیم قوی اینه که هدف‌هاتون رو واضح بگید هیچ تیمی بدون هدف مشخص نمی‌تونه موفق بشه اهداف رو به زبون ساده برای تیمتون توضیح بدید همه باید بدونن قراره به کجا برسن مثلاً اگه تیم شما روی افزایش فروش کار میکنه دقیقاً مشخص کنید که هدف چیه مثلاً افزایش ۲۰ درصدی فروش تا ۳ ماه آینده حتماً ویدیوی هدف گذاری اسمارت رو ببینید مورد مهم بعدی هم اعتمادسازی هستش اعتماد یکی از پایه‌های یک تیم قویه شفاف باشید اگه تصمیمی می‌گیرید دلیلش رو با تیم به اشتراک بذارید به حرف اعضای تیم گوش بدید و نظرشون رو جدی بگیرید وقتی اعضای تیم حس کنن که بهشون اهمیت میدید نماد بیشتری شکل میگیره یه مورد دیگه که کمتر مدیری بهش دقت میکنه یا اگر هم بهش عمل میکنه به درستی اون کارو نمی‌کنه تشویق همکاری پویا در تیم هستش یه تیم قوی یعنی آدم‌هایی که می‌تونن به جای رقابت با هم همکاری کنند پروژه‌هایی طراحی کنید که افراد مجبور باشن با هم کار کنن به جای اینکه فقط روی عملکرد فردی تمرکز کنید موفقیت‌های تیمی رو هم جشن بگیرید مورد بعدی و شاید بشه گفت مهم‌ترین اصلی که باعث قوی شدن تیم میشه ارزش گذاری به تلاش‌های اعضای تیم هستش یکی از دلایلی که اعضای تیم دلسرد میشن اینه که فکر می‌کنن تلاششون دیده نمیشه به عنوان یک مدیر لازم نیست کار خاصی انجام بدید وقتی کسی کار درست یا کار خوبی انجام میده حتی یه تشکر ساده می‌تونه کلی بهش انگیزه بده حالا می‌رسیم به اینکه ساختن تیم قوی یه چیزه حفظ کردنش یه چیز دیگه سه تا موردی که بهتون کمک میکنه تیمتون رو حفظ کنید ایناست اولیش مدیریت تعارض بین اعضای تیم هستش اختلاف توی هر تیمی طبیعی به جای اینکه ازش فرار کنید سعی کنید تعارض‌ها رو مدیریت کنید مثلاً اگه دو نفر سریع موضوع بحث دارن به حرفهای هر دو گوش بدید و راه حلی پیدا کنید که همه راضی باشن دو اینکه از رشد اعضای حمایت کنید وقتی اعضای تیم حس کنن که شما به رشدشون اهمیت میدید انگیزه بیشتری هم پیدا می‌کنن و اینکه بهشون فرصت بدید توی آموزشی شرکت کنند یا مهارت‌های جدید یاد بگیرند حتی اگه قراره یکی از اعضای تیم شما شرکتو ترک کنه این حس رو بهش بدید که از موفقیتش خوشحالید سومی هم ایجاد تعادل بین کار و زندگی هستش یه تیم قوی از آدم‌های سالم و خوشحال تشکیل شده مطمئن بشید که اعضای تیم بیش از حد تحت فشار نیستن و می‌تونن بین کار و زندگی تعادل ایجاد کنن هرچقدر در مورد اهمیت تیم قوی و تیم‌سازی بگم کم گفتم ولی بذارید این ویدیو رو کوتاه کنم تیم قوی مثل یک ماشین خوب کار میکنه اگه از اول قطعاتش رو درست انتخاب کنید و بعد بهش رسیدگی کنید می‌تونه شما رو به هر هدفی برسونه حالا شما بگید تجربه‌تون از کار با چیه چه چالش‌هایی داشتید و چطور حلش کردید اگه نکته‌ای هست که فکر میکنید باید بهش اشاره می‌کردم حتماً توی نظرات برام بنویسید
